美容師になってから、いつかは自分のお店を持ちたいと思っていたという大塚さん。2011年にオープンしたお店には、どんな思いがあったのだろう。

「自分で開業すると、全てを自分でクリエイトできるのがいいですよね。お店のデザインや置く商品、お客さんのターゲット層、それにスタッフとの関係づくりをしっかりやっていきたいな、という思いがありました」

開業時、大塚さんはターゲットを自分の年齢の前後10歳ぐらいに絞ろうと思ったという。

「私自身、ヘアデザインの仕事の中で合う仕事、合わない仕事というのがあるので、いやだなと思いながらやるより、自分の力を思いっきり注げるところでやろうと思ったんです。だから、特殊なことはあまりしません。それと、着付けもしません。裾上げとか、アイロンがけとか、裁縫が苦手なんです。お客さんからリクエストがあっても、ちょっとできませんって答えています（笑）」

お店のホームページには「すべての職員がいきいきと楽しく、家庭と仕事を両立しながら、長く勤められる職場環境を作ること」を目指した計画も公開されている。

「美容師は女性が多いのですが、離職率が高いんです。結婚したり、お子さんができたりすると、土日も働くのは難しくなる。当初はこの店も日曜日を営業日としていたのですが、思い切って休みにしました。あと、有給休暇を増やして、時間給もつけて、なるべく生活に寄り添いながら長く働けるようなお店作りに力を入れました。誤解を恐れずに言うと、私はお客さん以上にスタッフも大事にしたいと思っているんです」

そこから、人の育て方や自分自身の働き方も考え直したという。

「当初はスタッフと言い合ったりして、関係づくりで失敗を繰り返したこともありました。自分のやりたい方向性も大切ですが、何が一番大事なのかを考えて、それは人だと気がついたんです」